РЕКОМЕНДАЦІЇ ПО ВІДНОВЛЕННЮ РОБОТИ БІБЛІОТЕК

Сьогодні на електронну скриньку Інтернет-центру від Української бібліотечної асоціації надійшли рекомендації від Німецької бібліотечної асоціації, щодо безпечного відновлення роботи бібліотек після виходу з карантину.

Відповідно до спільної федеральної постанови, бібліотеки мають підпорядковуватися правилам гігієни, контролю доступу, уникати черги та забезпечувати обслуговування на відстані від 1,5 до 2 м. Який відділ бібліотеки на який час може бути відкрито визначено в окремих постановах федеральних держав. Також є багато детальних питань, які потрібно з’ясувати з виконавцями на місцях.

Необхідне суворе виконання заходів з дотримання гігієнічних норм, обмеження контактів, обмеження доступу й відповідно обмеження надання послуг. Якщо певна бібліотечна послуга не може бути надана відповідно до вимог адміністративного рішення, доцільно не надавати дану послугу. Це стосується, наприклад, довідкової служби, коли ви спрямовуєте користувача до певної полички або показуєте як користуватись електронним каталогом. Розгляньте альтернативний варіант інформування, наприклад, електронною поштою або телефоном. Важливо продумати – бібліотеки відкриватимуться поступово чи одночасно.

Запропонований нижче перелік заходів є пропозицією Асоціації, а кінцеве рішення приймається керівництвом бібліотеки самостійно, відповідно до розуміння, місцевих вимог та потреб користувачів.

1. Гігієнічні заходи для працівників та користувачів:

• Якщо можливо, натискайте дзвінки, кнопки та ручки дверей ліктем.
• Носіть захисні маски, які закривають рот та ніс, та одноразові рукавички для працівників.
• Рекомендуйте/зробіть обов'язовим для користувачів носити захисні маски, які закривають рот та ніс.
• Розмістіть дезінфікуючий засіб для рук з дозатором у зоні входу / туалетах для користувачів.
• Встановіть захисні стійки з оргскла на робочих місцях, де зустрічають користувачів.
• Забезпечте засобами безпеки інші приміщення бібліотечної будівлі.
• Домовляйтеся про проведення заходів із відповідальними відомствами, органами влади та організаціями.
• Проведіть навчання працівників, як користуватися захисними масками, рукавичками тощо.

2. Обмеження контактів:

- Забезпечте безпечні відстані (1,5-2 м):

• Регулюйте односторонню чергу бар'єрною стрічкою.
• Розмітки приклейте до підлоги на відстані 1,5 м.

- Регулюйте доступ та уникайте скупчень / черг:

• Регулюйте (можливо скоротіть) час роботи бібліотеки з метою вирівнювання кількості присутніх користувачів.
• Якщо можливо, забезпечте роздільний вхід та вихід.
• Визначте тривалість часу (максимум 30 хв. в інтересах інших користувачів), протягом якого у приміщенні може знаходитись максимальна кількість користувачів.
• Якщо можливо, встановіть зони передачі медіа (де читач може покласти чи взяти книгу), щоб знизити рівень контакту читач-працівник.
• Забезпечте роботу по змінах – важливо, щоб в змінах працювала одна й та сама команда.
• Забезпечте фіксовану кількість кошиків для книг або, де це можливо, встановіть обов’язкове використання кошиків.
• Тільки тоді, коли один кошик звільнився, тоді наступний користувач може заходити до бібліотеки. У секторі роздрібної торгівлі орієнтиром є 10-20 кв.м. на кожного покупця. Враховуючи умови, коли запропоновані правила неможливо виконати, пропонується встановити максимальну одночасну кількість людей у приміщенні. Проводьте дезінфекцію ручки кошика перед видачею користувачу або, за необхідності, користувач це робить самостійно.
• Там, де кошики неможливо використовувати, робіть підрахунок кількості відвідувачів.
• Роз’яснюйте групі користувачів, що вони мають заходити поступово. Користуватися приміщенням можна лише індивідуально, без особи, яка супроводжує. Перевірте, чи дозволено відкриття дитячої бібліотеки, керуючись діючими обмеженнями місцевої влади.
• Чітко визначайте кінець черги. Поясніть, якщо приміщення переповнене, користувачам краще не чекати у черзі, а звернутись пізніше.

Продовження статті читайте на порталі Української бібліотечної асоціації тут.

Не проводьте ніяких масових заходів, включаючи шкільні екскурсії.

4. Робота працівників:

Уточніть кількість персоналу з урахуванням регламенту місцевих органів влади щодо груп ризику та наступних аспектів:

- Для яких завдань і на якому рівні потрібні працівники на дистанційній роботі.

- Яка кількість працівників не може працювати через закриті дитячі центри, школи тощо.

Українська бібліотечна асоціація
Адміністративна координаторка виконавчого офісу
Вікторія Польова
тел.: (044) 383-14-32
e-mail: info@ula.org.ua
http://www.ula.org.ua

 

 

 Публічна бібліотека імені Лесі Українки  у столиці України пішла назустріч  наполегливим проханням щодо видачі книжок додому з абонемента бібліотеки. І подбала, аби ця послуга була для читачів і бібліотекарів безпечною.

З 4 травня в бібліотеці почали приймати замовлення.
Детальніше читайте на http://lukl.kiev.ua/index.php/kyivska-panorama/kultura

 

 

 

Цей матеріал опрацьовано  ГІЦ (Громадський інформаційний центр) при Інтернет-центрі Буської бібліотеки.

  P.S.
Синім кольором виділено текст актуальний для всіх підрозділів бібліотеки
Червоним кольором виділено текст актуальний  для дистанційної роботи (працівників Інтернет-центрів які працюють з електронними ресурсами)
Чорним кольором залишається неістотне для нашої бібліотеки