Безбар’єрність у галузі гостинності: освітній серіал на Дія.Освіта

 

віта ся                                                                                                                                                                         https://mail.ukr.net/desktop#readmsg/17077364771127420632/f0

https://mail.ukr.net/desktop#readmsg/17077364771127420632/f0 В Україні близько 3 мільйонів людей з інвалідністю. Серед них — громадяни, які пересуються на кріслах колісних, мають порушення слуху, зору. Для їхнього комфортного відпочинку та дозвілля підприємці й представники сфери туризму мають володіти спеціальними навичками комунікації. Як правильно взаємодіяти з людьми, що мають інвалідність? Як проводити екскурсії для туристів із посттравматичним стресовим розладом? Відповіді на ці та інші запитання знайдете в новому освітньому серіалі «Безбар’єрність у галузі гостинності» на платформі Дія.Освіта. «Наша мета — найзручніша цифрова держава у світі. Реалізація цього неможлива без розвитку інклюзивних онлайн-сервісів та безбарʼєрного доступу до технологій. Для сприяння інклюзії та соціалізації різних верств населення. На платформі Дія.Освіта вже доступні 8 освітніх продуктів на тему безбар'єрності, які проглянули понад 250 000 громадян» , — зазначає заступник міністра цифрової трансформації з питань євроінтеграції Валерія Іонан . Ключові теми серіалу: Коректна комунікація та взаємодія Архітектурна доступність Інклюзивні туристичні пропозиції Особливості проведення екскурсій для туристів із ПЦР. «Підвищити рівень надання сервісних послуг у туризмі для осіб з інвалідністю — головна ідея навчального курсу. Вдячний усім, хто долучився до реалізації проекту. Серіал допоможе зробити сферу HoReCa доступною для кожного» , — зазначає заступник голови з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації (CDTO) та відповідний за безбар'єрність на Львівщині Олександр Кулепін . Спікери серіалу: Ветеран російсько-української війни, психолог ДНП ЦКР «Галичина» Сергій Тітаренко Експерт з питань інклюзивності та безбар'єрності, консультантка з упровадження практики безбар'єрності та інклюзивності Ніна Мацюк Лідерка громадської організації «Група активної реабілітації», опікується питаннями інклюзії та безбар'єрності в Україні Уляна Пчолкіна Експерт з питань доступності побудованого середовища та просторової інклюзії, член Міжнародної асоціації фахівців з доступності, співзасновник студії універсального дизайну ORFO Володимир Висоцький. Сертифікований архітектор, засновник архітектурного бюро Savytskyy Design, член Архітектурної містобудівної ради м. Львова Марко Савицький Адміністраторка музею в темряві «Третя після опівночі» Яна Максимович Скульптор, автор тактильних архітектурних макетів для людей з порушеннями зору Василь Одрехівський. Представник громадської організації ветеранської ГО Роман Чобан Гідеса музею в темряві «Третя після опівночі» Катерина Халецька Професійна перекладачка жорсткої мови, голова Львівського відокремленого підрозділу «Всеукраїнської асоціації перекладачів жестової мови та людей з інвалідністю» Олена Чернишова Художниця, дизайнерка, особа з порушенням слуху Ярина Менько Завідувачка сектору науково-освітньої роботи в Національному музеї у Львові імені Андрея Шептицького Марія Кузьміна Адміністратор музею в темряві «Третя після опівночі» Роман Каршневич. «Дія.Освіта», має значну перевагу — постійний доступ до навчання всім представникам туристичної індустрії. Це дає змогу також новим кадрам сфери HoReCa швидко адаптуватися до роботи з людьми з інвалідністю та сприяти створенню інклюзивного простору на туристичних локаціях», — зауважив керівник управління туризму та курортів ЛОДА Тарас Лозинський. Дивіться освітній серіал за посиланням — https://osvita.diia.gov.ua/courses/accessibility-in-the-field-of-hospitality «Як людині, яка багато подорожує, для мене дуже важливо, як мене зустрічає місто, а “воротами міста” завжди є готелі. Я шукаю доступні готелі, щоб мені було комфортно проживати, відпочивати, інколи й працювати. Також важливі класна локація і, безумовно, доступність для людини, яка користується кріслом колісним. Я такий собі “маркер міста”, і якщо мені доводиться моніторити всі готелі й знаходити один, який більш-менш компромісно доступний, у таке місто мені насправді не хочеться повертатися. Тому в готельному бізнесі, а тут важливе слово “бізнес”, тому що ми говоримо про гроші, а я сплачую за номер такі ж гроші, як й інші відвідувачі або гості готелю, мені б хотілося отримати послуги сповна», — розповідає лідерка громадської організації «Група активної реабілітації», яка опікується питаннями інклюзії та безбар’єрності в Україні Уляна Пчолкіна. Після перегляду курсу зможете перевірити свої знання у фінальному тесті та отримати сертифікат. Освітній серіал створено з ініціативи Мінцифри й управління туризму та курортів Львівської облдержадміністрації для платформи Дія.Освіта.